200.000 personas viajan cada año a Boston para recibir tratamientos médicos. . .
. . .¿Dónde se alojan todos ellos?
¡En el año 2006, ellos pasaron 8,500 noches con nosotros!
Hospitality Homes es una organización sin fines de lucro con una red de 130 anfitriones-voluntarios quienes proveen alojamiento en sus propios hogares a pacientes y sus familiares quienes viajan a Boston para recibir tratamiento medico.
Para que usted conozca Hospitality Homes, tenemos información disponible en español. Hay información que explica como hacer uso del Hospitality Homes, y también acerca de la ciudad de Boston (por ejemplo: el estado del tiempo, transportes, etc.)
Hemos organizado esta sección de preguntas y respuestas para darle una idea sobre el servicio que Hospitality Homes ofrece, lo que nuestros anfitriones-voluntarios hacen, y lo que se requiere para aplicar como huésped.
Si después de leer esta sección, usted tiene más preguntas sobre Hospitality Homes, por favor contacte a nuestro coordinador de hospedaje (617-482-4338, email).
¿Que es Hospitality Homes?
Todos los años, más de 200,000 personas de los Estados Unidos y del extranjero viajan al área de Boston para recibir atención médica. Con ellos vienen familiares y amigos que ofrecen apoyo en este momento difícil. Muchos llegan sin conocer a nadie y con la necesidad urgente de conseguir un lugar conveniente y económico donde alojarse.
Hospitality Homes es una organización sin fines de lucro, fundada en 1983 para dar respuesta a esta necesidad crítica. Hospitality Homes, el primer programa de este tipo, tiene una red de anfitriones voluntarios que proporcionan alojamiento en sus propias casas a familiares y amigos de pacientes hospitalizados.
¿Quiénes son los anfitriones voluntarios del Hospitality Homes?
Los anfitriones del Hospitality Homes son voluntarios que abren las puertas de sus hogares para ofrecer un lugar cómodo y limpio para dormir, con acceso a un baño. Muchos anfitriones ofrecen también el uso limitado de sus cocinas.
Los anfitriones voluntarios no ofrecen comidas ni transporte. Algunos de ellos viven a cortas distancias de los hospitales más importantes. La mayoría vive en zonas con acceso al transporte público (metro o autobuses).
¿Cuánto cobra Hospitality Homes por sus servicios?
Hospitality Homes no cobra nada por sus servicios. Dependemos de donativos por parte de huéspedes y otros colaboradores para mantener este programa.
¿Quién califica para ser huésped del Hospitality Homes?
Hospitality Homes está al servicio de personas de cualquier raza, nacionalidad y/o religión, con tal que el huésped:
- Viva a tal distancia del hospital que el transporte es difícil.
- Pueda ofrecer alguna clase de ayuda con la traducción si el inglés no es idioma principal de los familiares. *
- Tenga una residencia permanente a la cual regresar.
- Sea un apoyo importante para el paciente.
- No represente riesgo alguno para la familia voluntaria.
* Tenga en cuenta que es posible que Hospitality Homes no disponga de una persona que hable español. Por esta razón, usted deberá estar preparado para hablar en inglés o conseguirse un interprete que lo asista.
¿Puede ser un paciente a la vez un huésped?
Bajo ciertas circunstancias los pacientes pueden ser huéspedes, pero nosotros recomendamos fuertemente que un familiar o un amigo acompañe a cada paciente. Nuestra capacidad de ofrecerle alojamiento a los pacientes se determina individualmente en cada caso. Aunque nuestros anfitriones voluntarios se interesan por los pacientes, a ellos no les corresponde cuidarlos.
¿Cómo puedo participar en Hospitality Homes? ¿En qué consiste el proceso de solicitud?
Es necesario llenar una planilla de solicitud. Esto puede hacerse por teléfono conversando con un miembro del personal del Hospitality Homes.
Además, cada huésped tiene que poder responder que "sí" a las siguientes preguntas: ¿Es este programa mi primera opción de alojamiento? ¿Me siento a gusto con la idea de alojarme en la casa de otra persona? Recuerde, todo el alojamiento es en hogares privados, no en hostales ni hoteles pequeños.
También se requiere una referencia personal. Nuestro personal le pedirá el nombre y teléfono de un médico-generalmente el médico de cabecera, dentista o enfermera, y, a veces, trabajador social-que conozca bien al huésped. Esta persona debe conocer personalmente al huésped; considerarlo persona responsable, considerada e independiente; y dar fe de que el huésped sería una persona bienvenida en su propia casa.
Aunque ésta es una referencia personal, no médica; amigos, sacerdotes o empleados no pueden ser quienes proporcionen tal referencia.
¿Que sucede una vez completada la solicitud y verificadas las referencias?
Nuestro personal se encargará de buscarle un anfitrión voluntario que cumpla con sus requerimientos (por ejemplo, que disponga del número de camas necesarias, estacionamiento, que pueda alojarlo por las noches necesarias, etc.) Cuando hayamos encontrado a un anfitrión adecuado, le daremos su nombre y número de teléfono. Usted será responsable de llamar al anfitrión lo más pronto posible para presentarse. Usted también será responsable de llamar a su anfitrión 48 horas antes de su llegada para confirmar el arreglo.
Si hay cambio de planes de último momento (por ejemplo, si se cancela o pospone el tratamiento del paciente, si cambia el día y/u hora de llegada o la persona que lo acompaña, etc.), usted tiene la responsabilidad de avisar tanto al anfitrión como al Hospitality Homes. Los anfitriones voluntarios no tienen autorización de recibir a ningún huésped al que no se le haya hecho previamente la verificación de sus referencias personales.
¿Que ocurre al llegar a la casa de mi anfitrión?
Su anfitrión le dará la bienvenida y lo familiarizará con el lugar. Este es el momento ideal para hacer preguntas adicionales, discutir expectativas y aclarar dudas para que su estadía sea lo mas cómoda posible para ambos.
A cada huésped se le pedirá que firme el formulario de Liberación de Responsabilidad y se le entregará información del Hospitality Homes, un cuestionario y un sobre para donativos.
¿Cómo puedo hacer un donativo al Hospitality Homes?
Antes de irse de la casa de su anfitrión, esperamos que complete y envíe el cuestionario al Hospitality Homes. También esperamos que contribuya con un donativo deducible de impuestos al Hospitality Homes. Se sugiere un donativo de $20 dólares por cada noche de alojamiento.
Agradecemos su contribución. La misma nos permitirá seguir asistiendo a otros.
Massachusetts Bay Transportation Authority (MBTA) — El sitio web del "T" contiene mapas y horarios del transporte público en el área de Boston.
Massport.com - ofrece información actualizada sobre llegadas y salidas de vuelos del aeropuerto internacional de Boston: Logan International Airport. También se puede encontrar información útil sobre el Programa del Aeropuerto de Asistencia Médica a Pacientes.
http://boston.guia-de-hoteles.com - Este sitio provee una lista de hotels en distintos lugares de la ciudad de Boston con una descripción breve incluyendo precio, dirrección y número telefónico.
www.wunitv.com/main.html - Este es el sitio de Univisión en Boston. Tiene información sobre la communidad Latina en Boston, y también ofrece el horario de programas en español.
www.vgp.com - Haga clíc en el "icon" de Boston, y despues haga clíc en la palabra "español." Este es el mejor sitio para información sobre Boston. Tiene descripciones sobre varios lugares en la ciudad, información sobre turismo, compras, entrentenimiento, restaurantes, transportación,
y también un "link" al estado del tiempo local.
Si usted no está interesado o no se siente cómodo con la idea de alojarse en la casa particular de un anfitrión voluntario, tal vez le resulte útil visitar o comunicarse con las siguientes organizaciones...
bostonapartments.com — Búsqueda de apartamentos amueblados para estadías a corto plazo en Boston.
Listado de apartamentos en el diario Boston Globe.
Travelers Aid Boston — (617) 542-7286 or tasbost@aol.com. Travelers Aid es una organización sin fines de lucro cuyo fin es asistir al viajero. Travelers Aid mantiene una lista de opciones de alojamiento económico en el área de Boston.
Enlaces útiles de organizaciones sin fines de lucro
(los enlaces se abren en una pantalla nueva)
National Association of Hospital Hospitality Houses — Una asociación de más de 150 organizaciones sin fines de lucro a través de los Estados Unidos que ofrecen alojamiento y servicios de apoyo a familias y seres queridos de pacientes que reciben tratamiento médico lejos de su lugar de residencia permanente.
Air Care Alliance — Liga nacional de organizaciones humanitarias de vuelo dedicadas al servicio comunitario.
Ronald McDonald House (Boston) — Boston Ronald McDonald House es una casa para familias de pacientes de hasta 21 años de edad que reciben tratamiento para el cáncer en el Children's Hospital y la clínica Jimmy Fund del Dana-Farber Cancer Institute. |